Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site https://akxadigital.com de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
AKXA Digital
Email : contact@axkadigital.com
2. Données collectées
Les données personnelles collectées sur le site peuvent inclure notamment :
- nom et prénom,
- adresse e-mail,
- informations de facturation,
- données de connexion au compte utilisateur,
- données liées aux commandes, abonnements et devis,
- données de navigation (cookies, adresse IP, pages consultées).
3. Finalités du traitement
Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
- gestion des commandes et des abonnements,
- accès aux formations et aux outils proposés,
- gestion des comptes utilisateurs,
- communication avec les clients (support, informations, emails transactionnels),
- amélioration du site et des services,
- respect des obligations légales et comptables.
4. Base légale du traitement
Les traitements sont fondés sur :
- l’exécution d’un contrat (commande, abonnement, devis),
- le respect d’obligations légales,
- le consentement de l’utilisateur lorsque requis,
- l’intérêt légitime du responsable du traitement.
5. Destinataires des données
Les données personnelles sont destinées exclusivement à AKXA Digital.
Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site, notamment :
- hébergement,
- solution de paiement,
- outils d’emailing,
- outils d’analyse de trafic.
Ces prestataires sont tenus à une obligation de confidentialité.
6. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux obligations légales en vigueur.
Les comptes utilisateurs et données de commande peuvent être conservés tant que la relation commerciale est active.
7. Sécurité des données
Le responsable du traitement met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération.
8. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation applicable, l’utilisateur dispose des droits suivants :
- droit d’accès,
- droit de rectification,
- droit d’effacement,
- droit à la limitation du traitement,
- droit d’opposition,
- droit à la portabilité des données.
Toute demande peut être adressée par email à :
📧 contact@axkadigital.com
9. Cookies
Le site utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur, mesurer l’audience et proposer des fonctionnalités adaptées.
L’utilisateur peut configurer ou refuser les cookies via les paramètres de son navigateur ou l’outil de gestion des cookies du site.
10. Modification de la politique de confidentialité
Le responsable du traitement se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.
La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la consultation.
11. Loi applicable
La présente politique de confidentialité est régie par le droit français.